Una enorme interrupción de los servicios de Outlook y Teams de Microsoft lleva horas

Microsoft dijo este lunes 25 de noviembre que identificó la causa de una importante interrupción de Outlook y Teams, por lo que está implementando una solución al problema.

A partir de las 12 pm ET de este lunes, el sitio de seguimiento de interrupciones Downdetector mostró más de 5.000 problemas reportados por usuarios, aunque estos datos no reflejan completamente la magnitud de la interrupción que se ha generado.

“Comenzamos a implementar una solución que actualmente está progresando en el entorno afectado. Mientras esto progresa, estamos comenzando reinicios manuales en un subconjunto de máquinas que están en un estado no saludable”, dijo la compañía en X más temprano.

Alrededor del mediodía, Microsoft señaló que la solución alcanzó “aproximadamente el 98% de los entornos afectados”, aunque los informes en Downdetector seguían aumentando. Puede llevar tiempo que las implementaciones de actualizaciones lleguen a los sistemas de los clientes.

Casi a las 13.00, la cuenta de Microsoft ha anunciado que han identificado "un cambio reciente que creemos que tuvo un impacto", asegura la compañía tecnológica. "Comenzamos a revertir el cambio y estamos investigando qué acciones adicionales son necesarias para mitigar el problema", ha dicho la empresa.

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La interrupción ha causado problemas a muchos trabajadores de oficina, aunque algunos usuarios en Estados Unidos (EEUU) en X celebraron el pequeño descanso antes del fin de semana del Día de Acción de Gracias.

Las interrupciones tecnológicas han tenido efectos graves en todo el mundo este año, aunque el caso de Microsoft no es tan generalizado en comparación con otros.

En lo que se llamó la mayor interrupción del sector de tecnologías de la información en la historia, el problema de software de CrowdStrike durante el verano detuvo el tráfico aéreo, interrumpió hospitales y costó a las empresas Fortune 500 más de US$ 5.000 millones en pérdidas directas.

Con información de CNN